Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für die Serviceeinsatzplanung und -administration - Schwerpunkt Polen

SignodeHilden
Commercial EMEA

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter (m/w/d) für die 


Serviceeinsatzplanung und -administration im Customer Service - Schwerpunkt Polen


Ihre Aufgaben:

  • Betreuung der zugeordneten Kunden zur Unterstützung des Service Teams

  • Planung und Koordination von Serviceeinsätzen sowie Betreuung unserer Servicetechniker

  • Bearbeiten und Versenden von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungsnummern

  • Fakturierung, Rechnungskorrekturen und Zahlungsüberwachung

  • Vorausschauende Terminplanung zur Gewährleistung einer nachhaltigen Serviceauslastung

  • Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen sowie Organisation der daraus resultierenden Aktivitäten mit verantwortlicher Terminverfolgung 

  • Fortlaufende Betreuung und Aktualisierung der Datenbestände