Disponent Gebrauchtwagenmanagement (m/w/d)

Fahrzeugdisposition: Sie übernehmen die termingerechte Disposition unserer Gebrauchtwagen und koordinieren Fahrzeugbereitstellungen sowie Rücknahmen. Dabei behalten Sie alle Abläufe im Blick und sorgen für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Verkauf, Werkstatt und weiteren internen Bereichen.

Fahrzeugmanagement: Sie besichtigen Gebrauchtwagen, beurteilen deren Zustand, prüfen Gutachten und erstellen Reparaturaufträge. Darüber hinaus koordinieren Sie die erforderlichen Instandsetzungsmaßnahmen und stellen sicher, dass unsere Fahrzeuge termingerecht und in einem einwandfreien Zustand bereitstehen.

Organisation und Verwaltung: Sie prüfen Fahrzeugdaten und Ausstattungen, verwalten Fahrzeugdokumente und Kfz Briefe und gewährleisten eine sorgfältige sowie revisionssichere Aktenführung. Außerdem erstellen Sie Fahrzeugrechnungen und versenden Auftragsbestätigungen an unsere Kunden.

Kundenbetreuung und Kommunikation: Sie begleiten unsere Kunden während des gesamten Rücknahme und Auslieferungsprozesses, bearbeiten Rückfragen, koordinieren Freigaben und unterstützen bei Versicherungsabwicklungen. Darüber hinaus übernehmen Sie den professionellen Schriftverkehr mit Kunden, Werkstätten, Dienstleistern und Herstellern und tragen so zu einer hohen Servicequalität bei.