Entrepreneur in Residence (m/w/d) Operations & Integration

Wir suchen Verstärkung für unser Recruiting-Team, um Top-Talente zu finden, die mit uns die Branche verändern. **Arbeiten bei Ralph** Ralph ist eine moderne KI-Hausverwaltung aus Berlin. Wir bauen unsere eigene Software und kombinieren Technologie mit jahrzehntelanger Branchenerfahrung. Heute betreuen wir bereits tausende Einheiten und expandieren deutschlandweit – mit dem Ziel, die Immobilienverwaltung neu zu denken. **Warum das wichtig ist** Die Verwaltung rund ums Zuhause ist oft frustrierend. Ralph macht Wohnen einfacher, effizienter und wirklich digital – ein echtes “Home in your Pocket”. ## Aufgaben * **Integration & Transformation:** Du arbeitest eng mit dem VP Operations daran, neu erworbene Unternehmen sauber zu integrieren und operativ auf Ralph-Standard zu bringen. * **Process Design:** Du entwickelst Playbooks, Standards, Eskalationslogiken und Entscheidungsroutinen für wiederkehrende operative Situationen. * **Automation:** Du identifizierst manuelle, fehleranfällige Abläufe und arbeitest mit Product, Tech und Operations an besseren, automatisierten Lösungen. * **People & Change:** Du begleitest neue Arbeitsweisen, schärfst Rollen und Verantwortlichkeiten und stellst sicher, dass Veränderungen im Team wirklich ankommen. * **Execution:** Du übernimmst wichtige Transformationsprojekte mit direktem Einfluss auf Effizienz, Qualität und Kundenzufriedenheit.Escalation Management: Du springst bei komplexen operativen Themen ein, strukturierst Sachverhalte und übersetzt sie in konkrete nächste Schritte. ## Qualifikation * **Top-Performance:** Du hast dein Studium an einer führenden Universität exzellent abgeschlossen und bringst mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung aus einem anspruchsvollen Umfeld mit, z.B. Beratung, Operations, PMI oder schnellwachsenden Startup/Scale-up. * **Analytische Schärfe:** Du liebst Daten und komplexe Zusammenhänge, kannst sie aber in einfache, umsetzbare Prozesse übersetzen. * **Execution Power:** Du hast einen extremen Drang zum Machen. Wenn du eine Mauer siehst, suchst du nicht nach dem Grund, sondern nach dem Weg darüber hinweg. * **Kommunikation:** Du bist rhetorisch stark, kannst auch in anspruchsvollen Situationen souverän auftreten und sprichst Deutsch auf C2-Niveau. * **Entrepreneurial Spirit:** Du willst verstehen, wie man ein Unternehmen operativ besser macht, und hast keine Berührungsängste, selbst hands-on einzusteigen.Change Mindset: Du verstehst, dass gute Prozesse nicht nur gebaut, sondern erklärt, eingeführt und im Alltag verankert werden müssen. ## Benefits * **Sparring:** Du arbeitest direkt mit unserem VP Operations zusammen und bekommst tiefen Einblick in zentrale Management-, Integrations- und Transformationsfragen. * **Impact:** Deine Arbeit beeinflusst direkt unseren Unternehmenserfolg — keine Bullshit-Aufgaben, sondern echte Verantwortung an den wichtigsten Hebeln des Unternehmens. * **Company Building:** Du baust Playbooks, Standards, Prozesse und Automatisierungen, die Ralphs Wachstum in den nächsten Jahren prägen. * **Lernkurve:** Du lernst eine riesige, bislang stark analoge Industrie von innen kennen und arbeitest an der Schnittstelle von Operations, Product, Tech und Management. * **Karrierepfad:** Bei starker Performance kannst du in 12-18 Monaten eine zentrale Operations-Rolle hineinwachsen, z. B. als Operations Lead oder Head of PMI **Wie wir ticken & unsere Culture** **Wir suchen Outliers:** analytisch, datengetrieben, hands-on und teamorientiert – keine Egos, sondern Macher\*innen im Founder-Modus. In-Person-Collaboration ist uns wichtig, aber flexibel: 2 Tage/Woche im Berliner Büro, der Rest remote. Respekt, Vielfalt und Inklusion sind selbstverständlich. Jede Stimme zählt.