Inside Sales Telekommunikation (m/w/d)

Diese Position ist für unsere Gesellschaft Medialine Communications GmbH zu besetzen. Die Medialine Communications GmbH ist ein etabliertes ITK- und Kommunikationsunternehmen mit Hauptsitz in Berlin. Wir unterstützen unsere Kunden mit leistungsstarken Lösungen in den Bereichen IT-Services, Kommunikation und Managed Services. Wir suchen einen Inside Sales / Junior Account Manager zur Unterstützung unseres Vertriebs- und Account-Management-Teams. Es handelt sich um eine praxisnahe Rolle, in der Du eng mit Account Managern zusammenarbeitest, Verantwortung für kleinere Kundenprojekte übernimmst und dabei Deine kaufmännischen und technischen Fähigkeiten kontinuierlich weiterentwickelst. **Rahmenbedingungen** * Voll-Teilzeitstelle mit 20–40 Stunden pro Woche * Standort Berlin mit Homeoffice-Möglichkeit & regelmäßiger Präsenz im Office ## Aufgaben * Unterstützung der Account Manager bei der Ausarbeitung und Anpassung von Kundenangeboten * eigenverantwortliche Bearbeitung dedizierter Kundenanfragen (B2B) im Bereich UC und IT – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss * Pflege und Aktualisierung des CRM-Systems zur Sicherstellung einer korrekten Pipeline- und Kundendatenbasis * Ansprechpartner für Bestandskunden bei alltäglichen Anfragen * Koordination mit internen Teams (Technik, Sales) zur Erfüllung von Kundenanforderungen * Aufbau eines fundierten Verständnisses des technischen Produkt- und Lösungsportfolios des Unternehmens * erkennen von Upselling-Möglichkeiten und Weitergabe von Wachstumspotenzialen innerhalb bestehender Accounts ## Qualifikation * erste Erfahrung in einer vertrieblichen, kundenorientierten oder Account-managementbezogenen Rolle im UC und IT-Umfeld * ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Anfragen gleichzeitig zu managen * sicherer Umgang mit CRM-Tools * Interesse an IT-Lösungen / Technologie und die Bereitschaft, technisches Wissen aufzubauen * die Fähigkeit Menschen zu begeistern, überzeugen und technische Themen verständlich zu vermitteln * klare offene Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Ansprechpartnern * Eigeninitiative und die Fähigkeit, selbstständig Verantwortung übernehmen * sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift – für die Kommunikation mit internationalen Partnern und Lieferanten, sowie für die Arbeit mit englischsprachigen Tools und Dokumentationen ## Benefits * langfristige Perspektive in einem stabilen, wachsenden Unternehmen * enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und kurze Entscheidungswege * hohes Maß an Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum * kollegiales Team und wertschätzende Unternehmenskultur * modernes Büro mit Dachterrasse direkt an der Spree * modernste Büro- und IT-Ausstattung * attraktive Mitarbeiterbenefits und Zusatzleistungen wie JobRad, Urban Sports Club Mitgliedschaft, Deutschlandticket u. v. m. * flexible Gestaltung der Arbeitszeit _In unserer Bewerberansprache setzen wir auf das 'Du'. Solltest Du eine andere Ansprache bevorzugen, lass es uns einfach wissen und wir passen uns Deinen Präferenzen an._ Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!