IT-Systemberater (m/w/d) Apothekensoftware
Remote
FULL_TIME
Software Development
## Aufgaben
* Du betreust deine Kund:innen end-to-end im Projektgeschäft, von Planung und Set-up der Software bis zur Nutzer:innenschulung, vorrangig remote, teils on-site bei den Kund:innen vor Ort
* Die Kundenberatung, Implementierung, Konfiguration und Durchführung von System/Prozessumstellungen inklusive individueller Anpassungen sowie anschließender Anwenderschulungen liegen in deinem Verantwortungsbereich
* In deiner Rolle zeigst du Kund:innen Einsatzmöglichkeiten auf und identifizierst Potenziale zur Effizienzsteigerung durch die Softwarelösungen
* Durch die enge Abstimmung mit dem Kundenservice trägst du maßgeblich zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität bei, gelegentlich begleitest du Sales bei Produkt-Demos o.vglb.
## Profil
* Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im medizinischen oder IT-technischen Bereich) und besitzt Erfahrung in der Systemberatung von Apotheken-Warenwirtschaftssystemen
* Du verfügst über fundierte Erfahrung im Beratungs- und Projektumfeld
* Idealerweise bist mit den Abläufen in Apotheken vertraut und erkennst Optimierungspotenziale durch den gezielten Einsatz von Software
* Dein sicheres und freundliches Auftreten ermöglicht es dir, Kund:innen zu überzeugen und langfristige Beziehungen aufzubauen
* Kommunikationsstärke, Serviceorientierung sowie Freude am direkten Kundenkontakt zeichnen dich aus
* Gelegentliche Einsätze im Außendienst sind für dich kein Problem, zudem verfügst du über einen Führerschein Kl. B
_Du findest dich noch nicht in allen Anforderungen wieder? Lass uns dennoch gern sprechen und wir schauen gemeinsam, ob es passt!_
## Vergütungspaket
* Dich erwartet eine familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
* Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung mit Entwicklungsperspektiven
* Abwechslungsreiche Aufgaben und Gestaltungsspielraum in einem Unternehmen im digitalen Wandel
* Ein kollegiales, hilfsbereites Team sowie ein wertschätzendes Miteinander
* Eine 37,5-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und eine 100%-remote Option
* 30 Tage Urlaub pro Jahr, zusätzliche Gleittage sowie arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester für eine gute Work-Life-Balance
* Sonderzahlungen wie Weihnachtsgeld und Treueprämien
* Zusatzleistungen wie Fahrtkostenzuschüsse und Essensgeld
* Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss sowie eine Krankenzusatzversicherung mit jährlichem Gesundheitsbudget
* Gesundheitsangebote und Vorsorgeuntersuchungen durch den Betriebsarzt
* Familienfreundliche Regelungen, z. B. bei Kinderkrankentagen
* Gemeinsame Veranstaltungen wie Betriebsausflüge oder Weihnachtsfeiern
* Ein barrierefreier Arbeitsplatz sowie eine moderne Arbeitsumgebung im Head Office in Darmstadt