Kundenberater Kundenrückgewinnung (m/w/d)

Avedo – eine Marke der Ströer X GmbHGelsenkirchen
Kundenbetreuung

Vertrieb ist dein Ding und du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns Kundenberater Kundenrückgewinnung (m/w/d) im Outbound genau richtig, um ein Teil von Avedo Gelsenkirchen zu werden.


Deine Benefits

  • sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)

  • pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung

  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung

  • bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents

Deine Aufgaben

  • telefonische Beratung bei Kundenanfragen mit Kündigungsabsichten

  • Kunden mit Kündigungsabsichten zurückgewinnen und mit maßgeschneiderten Angeboten überzeugen

  • Ansprechpartner bei Fragen rund um das Produktangebot

  • Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit

  • Nachbereitung der Kundengespräche

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