Kundenberater (m/w/d) für Enercity

Kundenbetreuung

Du hast Freude am Telefonieren und bist zuverlässig? Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) für Enercity genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

  • sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Std./Woche)

  • pünktliche Gehaltszahlung (Festgehalt + Provision und Zuschläge)

  • unkomplizierter Einstieg in den Job durch bezahlte Einarbeitung und Schulungen

  • vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien

  • bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Onlineshops, Reiseportale, Events u.v.m

  • moderner Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung

Deine Aufgaben

  • telefonische und schriftliche Kundenbetreuung

  • Bearbeitung von kaufmännischen Kundenanliegen zu Strom und Gas

  • u. a. Rechnungs- und Vertragsfragen, Tarifverlängerung

  • Beratung zu Produkten aus dem gesamten Leistungsportfolio

  • Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen

  • Nachbereitung der Gespräche

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