Kundendiensttechniker SHK (m/w/d)

**Technik, die funktioniert – und Menschen, die sich darauf verlassen können.** Damit unsere Häuser auch nach dem Einzug zuverlässig laufen, suchen wir einen **Kundendiensttechniker für Heizung und Sanitär (m/w/d)**. Sie kümmern sich um Wartung, Inbetriebnahme und Service unserer haustechnischen Anlagen und sind Ansprechpartner für unsere Bauherren, wenn es um Technik, Funktion und Lösungen geht. ## Aufgaben Inbetriebnahme von Heizungs- und Sanitäranlagen Wartung und Service an haustechnischen Anlagen Diagnose und Behebung von Störungen Kleinere Umbau- und Instandhaltungsarbeiten Ansprechpartner für unsere Bauherren bei technischen Fragen Dokumentation der Arbeiten und Abstimmung mit unserem Serviceteam ## Qualifikation Ausbildung als **Anlagenmechaniker SHK**, Heizungs-/Sanitärinstallateur oder vergleichbar Erfahrung im Kundendienst oder in der Haustechnik von Vorteil Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Freundliches Auftreten beim Kunden Technisches Verständnis und lösungsorientiertes Denken Führerschein Klasse B ## Benefits **Sicherheit & Verlässlichkeit:** **Unbefristete** Anstellung in einem regional starken Unternehmen **Zeit, die zählt: Flexible Arbeitszeiten** und **30 Tage Urlaub** **Mitreden statt nur mitarbeiten:** Beteiligung an der FERMO Mitarbeiter-AG – jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter ist **Miteigentümer** und hat eine **echte Stimme** im Unternehmen **Mobilität, die unterstützt: Tankgutscheine** und **JobRad** als Teil Ihres Arbeitsalltags **Gesund bleiben:** Yoga-Kurs und gemeinsame Angebote rund um körperliche Fitness **Arbeiten ohne Umwege:** Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation **Gute Arbeitsatmosphäre:** Mitarbeiterkantine, große Getränkeauswahl und frisches Obst **Warum FERMO?** Bei FERMO entstehen Häuser, die bleiben. Und wir suchen Menschen, die dafür sorgen, dass Technik langfristig funktioniert. Als Kundendiensttechniker sind Sie ein wichtiger Teil davon – mit Verantwortung, Eigenständigkeit und direktem Kontakt zu unseren Bauherren.