Schadenmanager*in / Sachbearbeiter*in Sachschaden – Gebäude- und Hausratversicherung
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- Kern deiner Tätigkeit ist die eigenverantwortliche, fallabschließende Bearbeitung komplexer Sachschäden in der Wohngebäude- und Hausratversicherung.
- Du übernimmst die Prüfung anspruchsvoller Leistungsfälle sowie fundierte Bewertung und Regulierung der Schadenhöhen.
- Die fachliche Steuerung von Schadenfällen inkl. aktiver Überwachung und Anpassung von Schadenreserven ist ebenfalls Teil deiner Aufgabe.
- In deiner Rolle bist du Ansprechpartner*in für Kund*innen, Makler*innen sowie Rechtsanwält*innen und weiteren Schadenbeteiligten bei komplexen Fragestellungen.
- Mit deiner Expertise identifizierst und erkennst du Regressmöglichkeiten sowie Betrugsindikatoren und leitest geeignete Maßnahmen ein.
- Nicht zuletzt übernimmst du die fachliche Stellvertretung des Teamleiters inkl. Unterstützung bei fachlichen Entscheidungen und Wissenstransfer im Team.
- Bei deiner täglichen Arbeit profitierst du von ausgeprägter Kommunikationsstärke, souveränem Auftreten und einem hohes Maß an Entscheidungsfähigkeit.
- Du besitzt die Fähigkeit, fachliche Verantwortung zu übernehmen und Kolleg*innen in komplexen Fragestellungen zu unterstützen.
- Mit deinem Durchsetzungsvermögen, Verantwortungsbewusstsein und der Belastbarkeit in anspruchsvollen Situationen kannst du überzeugen.
- Du hast Verständnis für Gebäudekonstruktion und Baumaterialien, in der Bewertung von Hausrat bist du fit.
- Darüber hinaus hast du mehrjährige Erfahrung in der qualifizierten Sachschadenbearbeitung und fundierte Kenntnisse der Versicherungsbedingungen (AVB) sowie relevanter rechtlicher Rahmenbedingungen.
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder juristische Ausbildung, idealerweise im Versicherungsumfeld runden dein Profil ab.
- Menschlich miteinander: Du erlebst ein wertschätzendes, offenes, vielfältiges Miteinander - echt, kompetent und mit dem Blick füreinander und für unsere Kund*innen.
- Flexibel & familienfreundlich: Bis zu 60 % mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeitmodelle, 30 Urlaubstage, die Option auf bis zu sechs Monate Sabbatical und individuelle Unterstützung für Familien, weil Leben und Arbeit zusammengehören.
- Gesund & gut versorgt: Ein starkes Gesundheitsmanagement, Betriebsrestaurants und Barista-Kaffeebars, Sport- und Präventionsangebote sowie unser vertrauliches und anonymes Beratungsangebot, wenn du berufliche oder private Unterstützung brauchst.
- Passioniert lernen & wachsen: Seminare, Programme, Sprachkurse sowie E-Learnings, damit du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln und Neues ausprobieren kannst.
- Unternehmerisch vorsorgen & absichern: Teilarbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge ab dem ersten Tag, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung, Gruppenunfallversicherung und Vergünstigungen, zum Beispiel Sonderkonditionen und Corporate Benefits.
- Nachhaltig & zukunftsorientiert: Deutschland-Ticket für rund 25 Euro im Monat, Bike-Leasing, E-Ladesäulen und Möglichkeiten, Nachhaltigkeit aktiv mitzugestalten.