Senior PLM Service Manager (m/w/d) Teamcenter / NX

**Über das Unternehmen** Als Personalberatung suchen wir im Auftrag eines international erfolgreichen Industrieunternehmens eine erfahrene Persönlichkeit im Bereich Product Lifecycle Management (PLM). ## Aufgaben **Über die Rolle** In dieser Rolle übernehmen Sie die Funktion des Service Owner IT Engineering für zentrale PLM-Services. **Verantwortlichkeiten** * End-to-End-Verantwortung für Teamcenter-, NX- und CAM-Services * Steuerung von SLAs/OLAs sowie Sicherstellung stabiler Serviceprozesse * Incident-, Problem- und Change-Management inkl. Eskalation und Ursachenanalyse * Koordination von Releases in Abstimmung mit IT und Fachbereichen * Performance- und Kapazitätsmanagement der Systeme * Budgetmitwirkung und Sicherstellung effizienter Servicekosten * Pflege von Service- und Systemdokumentationen * Schnittstelle zwischen IT, Engineering und externen Partnern ## Qualifikation **Qualifikationen** * Technisches Studium (z. B. Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare Ausbildung. **Erforderliche Fähigkeiten** * Mehrjährige Erfahrung im PLM-, CAD- oder CAM-Umfeld * Gute Kenntnisse in Siemens Teamcenter und NX * Erfahrung mit ITIL-Prozessen (Incident, Problem, Change) * Sehr gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil * Strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und hohe Eigenverantwortung