Du möchtest nicht einfach nur Büroarbeit erledigen, sondern aktiv dazu beitragen, dass unsere Serviceprojekte im Kranservice und in der Bahntechnik erfolgreich organisiert und umgesetzt werden? Du arbeitest gerne strukturiert, behältst auch in einem dynamischen Arbeitsalltag den Überblick und unterstützt dein Team mit Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein? Dann lies weiter.

„Wir bewegen mehr als nur Züge!“

MBM Maschinenbaumechanik Dresden GmbH · Taucherstraße 6C · 01877 Demitz-Thumitz

Die MBM Maschinenbaumechanik Dresden GmbH ist ein zuverlässiger Partner für Dienstleistungen im Kranservice sowie in der Bahntechnik. Mit technischem Know how, langjähriger Erfahrung und einem engagierten Team unterstützen wir unsere Kunden mit praxisnahen Lösungen und einem hohen Qualitätsanspruch. Kurze Entscheidungswege, eine offene Zusammenarbeit und Eigenverantwortung prägen unseren Arbeitsalltag.

Das sagen unsere Mitarbeiter: Arbeitnehmerbewertungen zu unserer Firma MBM

Deine Rolle

Du unterstützt unsere Bereiche Kranservice und Bahntechnik bei der kaufmännischen und organisatorischen Abwicklung des Tagesgeschäfts. Dabei sorgst du dafür, dass Aufträge, Kundenanfragen und administrative Prozesse zuverlässig bearbeitet werden und unsere Projektleiter optimal unterstützt werden. Wir suchen jemanden, der Verantwortung für einen strukturierten Ablauf übernimmt und mit seiner Arbeitsweise dazu beiträgt, dass unsere Serviceprojekte effizient und professionell umgesetzt werden.

Deine Schwerpunkte & Verantwortungen

Kaufmännische Serviceabwicklung (höchste Priorität)

Anlage und Bearbeitung von Serviceaufträgen
Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten
Vorbereitung der Rechnungsstellung
Pflege von Auftrags, Kunden und Servicedaten
Unterstützung bei der kaufmännischen Projektabwicklung

Organisation & Koordination

Terminabstimmung mit Kunden sowie internen Fachbereichen
Unterstützung der Projektleiter im Tagesgeschäft
Organisation und Verwaltung relevanter Unterlagen und Dokumentationen
Koordination administrativer Abläufe rund um Serviceeinsätze

Kundenkommunikation

Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden
Bearbeitung eingehender Anfragen
Nachverfolgung offener Vorgänge
Unterstützung einer professionellen Kommunikation zwischen Kunden und Fachbereichen

Zusammenarbeit

Enge Zusammenarbeit mit Projektleitern, Bereichsleitern und technischen Fachbereichen
Unterstützung bei der Vor und Nachbereitung von Serviceeinsätzen
Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung organisatorischer Abläufe

Was diese Rolle besonders macht

Direkter Beitrag zum Erfolg unserer Serviceprojekte
Abwechslungsreiche Aufgaben statt reiner Routine
Hohe Eigenverantwortung im eigenen Aufgabenbereich
Enge Zusammenarbeit mit Projektleitung, Service und Kunden
Kombination aus Organisation, Kommunikation und kaufmännischer Verantwortung

Serviceassistenz Kranservice und Bahntechnik (m/w/d) bei MBM Maschinenbaumechanik Dresden GmbH