Du kennst dich in der Reisebranche sehr gut aus und hast u.a. Freude am Telefonieren? Zudem sprichst du sehr gut Englisch und Deutsch? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) Flug genau richtig, um ein Teil von Avedo Mönchengladbach im Condor-Team zu werden.

Deine Benefits

sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std./Wo) in einem internationalen Team von Touristikexperten
Homeoffice von Beginn an möglich
Top-Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie und monatlichen Incentives
professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance
bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Onlineshops, Reiseportale, Events u.v.m sowie Firmenevents

Deine Aufgaben

schriftlicher und telefonischer Kundenservice im Bereich Flug (B2B) beispielsweise für Condor
Bearbeitung eingehender Onlinebuchungen (Nach- und Umbuchung, Stornierungen)
Anpassung bestehender Buchungen (Reservierungen von Sonderleistungen und Flugdaten)
Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen, Policies und Preisen
Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Kanäle: Telefonie, Mail- und Q-Bearbeitung

Kundenberater Flug (m/w/d) im Homeoffice

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