Serviceleiter*in Veranstaltungen (Mo-Fr) I Top Event Location FFM

Food Service-Dienstleister verstärkt sein operatives Team mit einer ambitionierten Führungskraft zur gesamtverantwortlichen Leitung (operativ) des Konferenz- und Eventbereichs in seiner Top Location in Frankfurt am Main. Mit **Persönlichkeit, Leidenschaft und** **exzellentem Service** verwandeln Sie jede Veranstaltung - gleich ob Tagung, Konferenz, Meeting oder größere Firmenveranstaltung - in ein unvergessliches Erlebnis. Das ist Ihr Anspruch. Segment / Services: Tagung- und Konferenzservice & Eventcatering Arbeitsort: **Frankfurt am Main** Arbeitszeit: **Vollzeit** (Mo-Fr, freie Wochenenden und freie Feiertage) ## Aufgaben **Was auf Sie zukommt…** * Sie verantworten die **operative Steuerung und Koordination aller Serviceabläufe** **und -bereiche** (Tagungs- und Konferenzservice, Logistik, Eventcatering) * **Konzeption,** **Planung, Vorbereitung und Organisation** der verschiedenen Veranstaltungen auch im Hinblick des Veranstaltungsbedarfs inkl. der personellen Ressourcen - stets in enger Abstimmung mit den internen Schnittstellen und externen Partnern * Eigenständige Bearbeitung der Anfragen und Aufträge inkl. Rechnungsbearbeitung im digitalen Buchungs-/Kassensystem * **Sie begleiten die Veranstaltungen** und unterstützen die operativen Kollegen\* bei der Durchführung der Veranstaltungen * Als Veranstaltungs- und Serviceleitung behalten Sie auch in stressigen Situationen alles fest im Blick, erkennen Gäste-/Kundenwünsche und setzen alles daran, diese zu erfüllen - 'geht nicht, gibt’s nicht'! * Sie tragen Verantwortung für die Einhaltung der HACCP-Konzepte innerhalb des Servicebereichs und schulen Ihr Team regelmäßig hinsichtlich der Hygienevorgaben * Sie sorgen für eine stetige **Optimierung der Abläufe und Prozesse im Servicebereich** und für die Weiterentwicklung der Veranstaltungsstandards und \-konzepte ## Qualifikation **Was Sie mitbringen…** * **Berufsausbildung** im Bereich **Gastronomie / Hotellerie / Veranstaltungssektor** z.B. als Hotelfachmann\*, Restaurantfachmann\*, Veranstaltungskaufmann\* oder eine gleichwertige Qualifikation * **Mehrjährige** **Berufspraxis** **in einer vergleichbaren Funktion** im Service-, Konferenz- oder Veranstaltungsbereich - idealerweise mit Erfahrung in der gehobenen Gastronomie / Hotellerie oder im exklusiven Event-Sektor * Sie sind ein **leidenschaftlicher** **Gastgeber\*** mit einer stets einladenden, sympathischen Ausstrahlung, einem professionellen und sicheren Auftreten, ausgezeichneten Umgangsformen sowie sehr guten organisatorischen und kommunikativen Fähigkeiten * **Ausgeprägte** **Qualitäts-,** **Service- u. Kundenorientierung** - Sie setzen Maßstäbe für einen exzellenten Service * Lösungsorientierung und jede Menge Pragmatismus und Flexibilität bei unerwarteten Herausforderungen * **Betriebswirtschaftliche Kompetenz**, Zahlenaffinität und Kalkulationssicherheit * Sie sind **Vorbild für** **die** **Service-Crew** und führen als **Teamplayer\*** kooperativ und motivierend - Sie planen den Personaleinsatz und unterstützen das Team im 'Daily Business' (**Hands-on-Mentalität**) * Einen sicheren Umgang mit PC und den gängigen MS Office-Anwendungen, Praxis-Kenntnisse in digitalen Gastro-Tools (Veranstaltungs-/Reservierungssoftware, Kassensysteme, Warenwirtschaft etc.) sind von Vorteil * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift * PKW-Führerschein ## Benefits **Was** **Ihr neuer** **Arbeitgeber Ihnen bietet…** * Eine **abwechslungsreiche und vielseitige Führungsaufgabe** im Veranstaltungs- und Eventbereich * Berufliche und private Sicherheit durch einen **unbefristeten Arbeitsvertrag** * **Geregelte, planbare Arbeitszeiten** (Mo-Fr, freie Wochenenden / Feiertage) für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben - Flexibilität für die eine oder andere Abendveranstaltung oder am Wochenende erforderlich, alle Arbeitszeiten werden elektronisch erfasst * **Attraktive** **Rahmenbedingungen**: solide Jahresvergütung zzgl. einer variablen Komponente (Bonus), Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, **30 Tage Urlaub**, Mobiles Arbeitsequipment, kostenfreie Personalverpflegung, vergünstigtes Jobticket… * Sehr gute ÖPNV-Anbindung und kostenlose Parkmöglichkeit am Standort * Kostenlose Bereitstellung und Reinigung der hochwertigen Arbeitskleidung * Vertrauen in Ihre Fähigkeiten und viel Gestaltungsspielraum * Qualifizierte Einarbeitung, vielseitige Möglichkeiten für Ihre berufliche und persönliche Weiterentwicklung * **Sicherheit und** **eine langfristige Perspektive** bei einem innovativen Gastro-Dienstleister mit einer wertschätzenden und motivierenden Unternehmenskultur **Jetzt sind Sie dran…** Lust mehr zu erfahren? Für weitere Auskünfte bin ich jederzeit sehr gerne für Sie da. Das können Sie von mir erwarten: Professionalität. 100% Diskretion und Vertraulichkeit. Offene, ehrliche Kommunikation - immer auf Augenhöhe - garantiert! **\*** Sämtliche Personen- und Funktionsbezeichnungen im Text **gelten gleichermaßen für alle Geschlechter**. **Ihr** **Kontakt** **Hoffmann.Recruiting** **& More** Michael Hoffmann I Personalberater I Talent Scout phone: +49 7254 2014991 I mobile: +49 157 32633051