Servicetechniker (m/w/d)

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Associate
Customer Service

Ihre Aufgaben

Durchführen von Inbetriebnahmen / Servicearbeiten

Standard-Anlagen (z. B. CXS / Conventional X-Ray Systems, Trace-Ionscan Spurendetektoren, MDT Metall-Detektor-Tor) installieren und in Betrieb nehmen, Funktionen testen, optimieren und justieren. Bedienereinweisung durchführen. Kunden-Abnahme durchführen, Teile und Module austauschen sowie anhand von Kennwerten Korrektureinstellungen vornehmen. Mehr- und Minderleistungen erfassen. Termineinhaltung sicherstellen.

Wartung / Reparatur an Standard-Anlagen sowie unter Anleitung auch an automatischen Systemen (z.B. EDS Explosive-Detection-System) durchführen, die vereinbarten Leistungen der Serviceverträge ausführen. Störungen beheben. Technischen Zustand der Anlagen und Systeme feststellen, ggf. Kunden über vorbeugende Instandhaltung beraten.

Bei den Arbeiten sind u. a. die Vorschriften der Röntgenverordnung – RÖV einzuhalten.

Im Gewährleistungsfall die Ursachen klären, den Schadens-/ Reparaturumfang ermitteln und zur Entscheidung weiterleiten.

Hinweise zur Verbesserung der Servicemöglichkeiten mittels Help-Desk weitergeben (z. B. bessere Bedienungsmöglichkeiten, größere Wartungsintervalle). Ressourcen wirtschaftlich einsetzen.

Durchführen von Fehlerdiagnosen

Fehler diagnostizieren und spezifizieren, Störungen analysieren. Abhilfemaßnahmen vorschlagen, ggf. selbst ausführen.

Erstellen von Dokumentationen

Berichte, Protokolle (z. B. Mess- und Fehlerprotokolle) erstellen bzw. ergänzen. Zugehörige Unterlagen wie z. B. Anlageübersichten, Kabelpläne, Revisionspläne anpassen.

Sonstige Tätigkeiten

Mitarbeit bei Inventurarbeiten.

Ersatzteile zur Verwendung beim Service-Einsatz besorgen bzw. besorgen lassen.  

 

Ihre Qualifikationen

  • Abgeschlossene fachspezifische Berufsausbildung, z. B. Elektroniker für Betriebstechnik, Anlagenelektronik („Elektrofachkraft“)
  • Starke Kundenorientierung
  • Angemessenes Auftreten beim Kunden und gute Kommunikationsfähigkeit
  • Teamfähig, selbstmotiviert und zuverlässig
  • Motivation und Fähigkeit sich stetig und auch eigenständig weiterzubilden
  • Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis
  • Positives Ergebnis der erforderlichen Sicherheitsprüfung
  • Eigenständiges Heben und Tragen von Lasten bis 25kg

Wir bieten

  • Eine unbefristete Festanstellung mit attraktivem Gehaltspaket in einem internationalen Konzern
  • 30 Tage Urlaub
  • Firmenwagen mit Privatnutzung
  • Hervorragende Sozialleistungen (z.B. Job Rad, Fahrgeldzuschuss, VWL, Betriebliche Altersversorgung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
  • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein breites Online-Schulungsangebot
  • Eine intensive, gründliche und praxisnahe Einarbeitung
  • Ein innovatives und dynamisches Team das sich gegenseitig unterstützt
  • Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet für Menschen, die gerne Verantwortung übernehmen.
  • WellPass (Zuschuss zu Fitnessstudios, Massagen, Yoga, Wellness, etc.)
  • Sonderurlaub für bestimmte Anlässe (Hochzeit, Geburt des Kindes)
  • Corporate Benefits

Wir glauben, dass unterschiedliche Perspektiven und Hintergründe ein Unternehmen zum Blühen bringen. Alle qualifizierten Bewerber erhalten unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, wirtschaftlichem Status, Behinderung, Alter oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen die gleiche Berücksichtigung für eine Anstellung. Wir sind stolz darauf, ein inklusives Unternehmen mit Werten zu sein, die auf Gleichheit und Ethik basieren, wo wir Vielfalt feiern, unterstützen und umarmen. Zu keinem Zeitpunkt im Einstellungsprozess werden Flex-Tek, Smiths Group oder einer unserer Rekrutierungspartner jemals eine Zahlung fordern, um die Teilnahme zu ermöglichen – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Interviews oder Tests. Vermeiden Sie betrügerische Anfragen, indem Sie sich direkt über unsere Karrierewebsite bewerben (Karrieren - Smiths Group plc).

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